客户管理
-
客户管理岗工作内容是什么!
1、分类建立客户投诉应急处理预案与预防办法,并持续更新案例;2、记录客户投诉事件,并分类整理,形成分析报告,每月提交给部门负责人。
客户管理 工作内容 -
连“客户管理”都不会,还想做领军企业?
当下很多企业在客户管理上都存在这样的问题:只能对几个为企业带来特别重大利润的重要客户做特别记录,而对于其他客户却没有统一的分
客户管理 领军企业 -
客户管理的3个境界,你到了第几个?
为抢占更多客户,深入调查客户群体,分析客户资料,不断提高客户满意度的一个过程。
客户管理 3个境界